投放状态
投放状态告诉您您的广告系列、广告组、广告、关键字、广告扩展、广告定制器或受众关联是否正常运行。状态符合条件表示您的广告或广告可以显示,除非您的帐户存在错误。
要确定您的广告系列、广告组、广告、关键字、广告扩展或受众关联的投放状态:
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从左侧可折叠的主菜单中,选择所有广告系列,然后选择广告系列,广告组,广告&扩展,关键字,或受众)。
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在交付列中检查各个项目的状态。
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为了更容易地找到非符合条件的状态,您可以通过选择交付列标题来对交付列进行排序。
您可以将鼠标悬停在项目的交付状态上,以获取状态的解释和如何修复它。
可能的投放状态
这意味着:由于广告组的结束日期已过,该广告组、广告或关键字没有运行任何广告。
如何解决:要重新运行广告,请在广告组表中调整结束日期。
广告组已暂停
这意味着:由于广告组设置为暂停,该广告组、广告或关键字没有运行任何广告。
如何解决:要重新开始运行广告,请转到广告组表,选中相应广告组旁边的复选框,然后选择编辑 > 启用。
广告组定向检查待定
这意味着:由于广告组的定向范围正在审核中,该广告组或广告没有投放任何广告。
如何解决:每次您创建或修改广告组的受众时,我们都会审核广告组的受众定向范围。如果范围足够广,该状态将变为合格(除非有其他问题)。如果范围不足够广,该状态将变为广告定向过窄。大多数定向修改的审核在一小时内完成,但新创建的受众列表的审核可能需要超过一天。
广告组定位过于狭窄
这意味着:由于广告组的定位范围不够广泛,该广告组或广告没有投放任何广告。
如何解决:调整该广告组的定位条件,使其更宽松。修改定位后,我们将再次对其进行审核。
广告已暂停
这意味着:此广告未运行,因为广告设置为暂停。
如何解决:要再次运行此广告,请转到广告表,选中相应广告旁边的复选框,并选择编辑 > 启用。
找不到应用
这意味着:您的应用无法找到。
如何解决:尝试通过输入您的应用 ID 或包名进行手动搜索。请注意,如果您的应用是全新的,可能需要最多 96 小时才能同步。
应用 URL 错误
这意味着:指向你的应用的链接不正确。
如何修复:检查链接并进行任何必要的更新。
审核通过(有限制)
这意味着:广告或关键字在您的至少一个目标地区已经审核通过,但在至少一个其他目标地区被拒绝。
如何解决:有关更多信息,请参阅什么是批准受限状态?
已删除关联(广告扩展)
这意味着:此广告扩展未运行,因为它没有与任何广告系列关联。
如何解决:创建一个或多个关联。
排除了关联(受众)
这意味着:已排除此受众的关联。
如何解决:无需采取任何操作。如果您想开始针对此受众,将关联状态更改为已启用。
关联已暂停(受众)
这意味着:此受众的关联已设置为暂停。
如何解决:要重新开始运行受众关联,请将关联状态更改为启用或排除。
低于首页出价
这意味着:您对这个关键词的出价太低,以至于与之相关的广告无法出现在搜索结果的第一页。如果您看到这个状态,但是您的广告确实出现在第一页,这意味着您的关键词只参与了市场上很少的拍卖。将您的出价提高到我们估计的第一页出价,可以帮助您的广告在Microsoft Search 网络上获得更多的曝光。
如何解决:在关键词表中,选中关键词旁边的复选框,然后选择编辑 > 更改当前出价。选择提高到估计的页面顶部出价或提高到估计的第一页出价。
出价策略正在学习
这意味着:您最近开启或切换到了一种新的自动出价策略。我们的算法需要一些时间来收集足够的性能数据,以学习如何最有效地出价。
如何解决:当我们收集到足够的性能数据时,这个问题就会自行解决。
广告系列超出预算
这意味着:由于广告系列预算已用完,此广告系列、广告组、广告或关键字没有运行任何广告。
如何解决:在投放列中选择超出预算状态,查看我们推荐的预算增加额。如果没有推荐,您可以手动增加预算:转到广告系列表,在广告系列的预算列中,增加预算金额,然后选择保存。
暂停广告系列
这意味着:由于广告系列设置为暂停,因此该广告系列、广告组、广告或关键字没有运行任何广告。
如何解决:要重新开始运行广告,请转到广告系列表,选中相应广告系列旁边的复选框,然后选择编辑 > 启用。
活动已暂停
这意味着:由于存在可疑活动,您的帐户已被暂停。
如何解决:请联系支持人员。
未获批准
这意味着:我们审核了您的广告或关键字,发现它不符合Microsoft Advertising 策略。
如何解决:有关未获批准的原因,以及如何修复或请求例外的信息,请参阅修复不批准或批准受限状态
草稿广告组
这意味着:由于相关的广告组仍处于草稿状态,因此该广告组、广告或关键字没有运行任何广告。
如何解决:要开始运行广告,请转到广告组表,选中适当的广告组旁边的复选框,然后选择编辑 > 启用。
合格(广告或关键字选项卡)
这意味着:您的广告或关键字通过了编辑审核。
如何解决:只要您的活动广告内容至少有一个与之关联的活动关键字(并且您的帐户没有错误),您的广告就可以供人们查看。
符合条件(广告系列或广告组选项卡)
这意味着:您的广告系列或广告组可以正常运行。
如何解决:没有广告系列级别或广告组级别的问题。
正在审核的例外
这意味着:这则广告或关键字因为您的不批准例外请求后仍在等待编辑审核而无法运行。
如何解决:Microsoft Advertising团队会尽快处理请求—大多数审核在一天内完成。在我们审核了您的请求后,我们会更改广告或关键字的状态,并向您发送一封电子邮件,总结任何批准或不批准的结果。
扩展和关联已删除
这意味着:此广告扩展及其所有关联都未运行,因为广告扩展已被删除。
如何解决:您无法撤销删除,但您可以重新创建广告扩展和关联。
暂停
这意味着:我们尝试了五次向您的主要付款方式(如果您设置了备用付款方式,还有三次向备用付款方式)收费,但收费未获授权。您的所有帐户都已暂停,您的所有广告都不显示。
如何解决:要解决此问题,请参阅为什么我的账户被冻结了?
关键字已暂停
这意味着:由于关键字设置为暂停,因此没有广告针对此关键字运行。
如何解决:要再次为此关键字运行广告,请转到关键字表,选中相应关键字旁边的复选框,并选择编辑 > 启用。
受预算限制
这意味着:您的平均每日预算低于我们建议的金额,因此您的广告没有经常显示得尽可能多。这个状态意味着您的广告系列在过去15天内至少有一次用完了预算,或者我们已经确定您的广告系列在未来几周内会用完预算。
一个受预算限制的广告系列仍然可以成功并达到您的业务目标,但是如果您能够增加您的预算,您可能会有更多的曝光机会。
出现原因:当您的预算低于建议金额时,您的预算可能无法承担您的关键字和其他广告系列定位设置可用的所有流量。为了确保您的预算能够持续每天,Microsoft Advertising 会减少您的广告出现的频率。
如何解决:将鼠标悬停在Delivery列中的Limited by budget状态上,查看如果使用不同的预算,您的表现会受到什么影响。
质量得分低
这意味着:您的广告正在运行,但由于您的一个或多个关键字的质量得分低,导致您的广告竞争力下降,您可能会错过潜在的流量。
如何解决:欲了解更多信息,请参阅质量得分和质量影响的深入分析
搜索量低
这意味着:这个关键词在Microsoft Search 网络上几乎没有或没有搜索历史。在搜索流量增加之前,这个关键词将处于非活动状态,一旦搜索流量增加,它就可以开始触发您的广告显示。我们的系统每周检查并更新这个状态。
如何解决:您有以下几种选择:
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您可以选择不做任何操作,等待我们的系统在一周后再次检查。如果有更多的人开始搜索您的关键词,我们将重新激活它。如果您正在推广一个新的品牌、术语或产品,这个选项可能是最好的。
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您可以删除这个关键词,并使用关键词规划师来找到更多的关键词建议。
负面关键字冲突
这意味着:这个关键字没有生效,因为它与一个负面关键字冲突。
如何解决:要重新显示这个关键字的广告,首先创建一个负面关键字冲突报告。 从顶部菜单中,选择报告 > 报告 > 性能 > 否定关键字冲突。 运行报告,找到冲突的负面关键字,然后删除它。
等待应用验证
这意味着什么:您的应用正在进行验证。
如何解决:您的应用可能需要最多一天的时间才能通过验证。对于全新的应用,可能需要最多96小时才能同步。
等待编辑审核
这意味着:此广告或关键字未运行,因为它仍在编辑审核中。
如何解决:Microsoft Advertising团队尽快完成编辑审核—大多数审核在一天内完成。审核完成后,我们将更改广告或关键字的状态。
等待定向审核
这意味着:广告组尚未投放广告,因为我们正在评估广告组定向的范围。
如何解决:我们正在对您的定向进行审核,以确保它足够广泛。大多数审核在15分钟内完成,但有些广告组可能需要一整天。审核完成后,我们将更改广告组的广告和关键字的状态:
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如果您的定向足够广泛—并且没有其他问题—状态将变为符合条件。
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如果您的定向不够广泛,状态将变为定向过窄。
未找到产品报价
这意味着:此广告系列的产品报价无法找到。
如何解决:请转到Microsoft Merchant Center,确保关联的商店包含已批准的报价。
未找到商店
这意味着:找不到此广告系列的商店。
如何解决:请转到Microsoft Merchant Center,确保关联的商店处于活动状态并包含已批准的商品。
定位过于狭窄
这意味着:广告组没有投放广告,因为您的广告组定位过于狭窄。
如何解决:更新您的广告组定位,使其更加广泛,或者增加您的受众的成员数量。为了避免定位过于狭窄,我们建议将您的广告组定位扩展到至少每月 1, 000 次可能的展示次数。
URL无效
这意味着:URL无效。
如何解决:检查链接并进行必要的更新。